新买的笔记本掉漆5月29日华硕电脑专卖8000多买的华硕笔记本,到手6天发现面板有个小坑.找商家不
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-11-12 17:49
- 提问者网友:暗中人
- 2021-11-11 21:28
新买的笔记本掉漆5月29日华硕电脑专卖8000多买的华硕笔记本,到手6天发现面板有个小坑.找商家不
最佳答案
- 五星知识达人网友:北城痞子
- 2021-11-11 22:54
直接威胁他们,不给解决问题就去华硕投诉,还不行,就整个海报贴在店门口,让他们没得生意做追问找过售后了,也找过客服没用,315都找了这样不犯法吗追答他们不仁你就不义,不可能不给解决的,华硕那么大一公司,你找得可能不是真正得售后,找他们上家,肯定能解决有时候就得解决不了问题只能赖着来了,不能吃哑巴亏追问我找的卖家而且还有售后和客服啊,就是不行啊我也找过了,谈了一下午呢,没给解决啊。追答你先跟他们说,不给解决就投诉,投诉对于他们真的很重要,有可能华硕直接取缔他得经营资格你是打得全国免费服务电话???追问这掉漆问题,华硕也不管啊,就是打的全国免费客服 应该是官方的315也打过了,也不管追答那就投诉吧,反正你是占着理的,去投诉那个门店,投诉是正规的方式,说好的7天包换难道只是放屁?追问7天包换那是在网上购物我这是专卖买的,当时没看出来,后来才发现的掉漆,很小的一块,不仔细看根本看不出来啊追答唉,你这严不严重啊,不严重的话就自己买个漆补上去吧你照着保修单来啊,保修卡怎么说得就怎么做追问不严重,这个好像是纳米涂层补不了啊人家不给换售后不管这该怎么办追答不给换就投诉,反正对于他们有损失的,或者退点损失费也可以,别人连买到假的铅笔都能去法院告追问咱这个不占理啊,去哪里投诉啊,怎么投诉你能告诉我吗追答为什么不占理,笔记本有瑕疵哦,顾客不能接受,去打电话投诉,或者官网投诉,把你整个过程说出来追问那我就去投诉打客服电话?我说掉漆他们都不管,那帮客服就是傻逼追答都可以的,现在这个网络时代,知道负面新闻传播的多快嚒追问我估计够呛,我给他们发过邮件,根本没人管追答那换个方式,网站留言,不停的打投诉电话,不停的写投诉信,你难道不知道投诉率高的人,他的绩效会低嚒追问投诉卖家?还是投诉客服?去华硕官网有投诉的嘛,我没找到啊追答当然是投诉卖家,也顺便投诉客服,不给实际的解决问题追问哦哦,那我试试吧,估计投诉到最后也是不能给换,顶多就是他们麻烦点,毕竟咱们没占里,当时没看清楚,新买的换个壳要800我擦,真黑,8000多的电脑,就这样追答你买的机器应该都带有投诉路径吧追问没有啊,只看到里面有一条掉漆不保的确也是这样,没人管追答这应该属于质量不好,不用自责我晕,都有样的一条信息,那还怎么搞追问的确不怎么样,但是问题是怎么解决,这都快一个月了,整得自己一身气,再找315?人家也不怎么管啊什么意思?没看明白追答就投投诉吧,心里舒服点,我意思他们售后服务里面都有掉漆不保这一项啊,太坑了吧追问说明白啊兄弟保修卡就是这么写的,哎,能去闹吗,闹了他们报警或者报复就麻烦了追答如果有这项那人家占理了,人家写的很清楚呵追问哎,这不是自己弄得,我也是醉了,那天打315人家卖家找我谈了,谈了半天,也没换,人家说也换不了,如果硬件问题,他们可以找厂家,这个问题没办法弄,或许我太好说话了吧,我估计就算闹人家也不能给换,毕竟这个价钱太高了追答毛,他们完全可以反厂帮你修复好,但是来回好多工序,你要是软磨硬泡绝对可以追问返厂怕他们换件啊要是能弄售后就给弄了吧,何必这么麻烦,追答额,怎么会,你只要记住自己的硬件信息,谁能换的了,他们还要给你保修,怎么可能会换你的件追问问题是反不了厂,换不了,并且人家态度很强硬,没办法,咱俩聊着聊着又回到原点了,这电脑都用了这么长时间,怎么让他们给换,再去找315?投诉?去闹,烦啊追答我意思你现在不占理啊,不是写着掉漆不保嚒,只能忍了,而且笔记本用久了都会掉漆追问这只是他们写的,也没有写是人为的不保还是质量问题不保,我只想换一台,也不退,换都换不了,妈的,我京东买了一台有问题直接退了,这专卖店真坑爹,税钱都是我交的兄弟出出主意吧,我完美主义,没办法,不能视若无睹,怎么让他们给我换了,我真想一把火把他们店烧了追答我以为是华硕售后服务卡上写的,如果他老是不给解决,我只能说他肯定是故意不帮你解决的,这台机器估计有猫腻追问这台机器是新的,鲁大师检测新机没问题,只不过有几件是13年的配件,但是出厂日期却是2015年2月妈的这什么情况屏幕好像是13年产的兄弟你睡着了?追答配件他们也都是厂家自己看着组的,但是一般售后都是很愿意解决问题的,因为他们会有奖励,你这就属于质量有问题,投诉吧追问好的,那我试试吧,估计够呛真是无语郁闷追答嗯,是的,那么贵的电脑买来竟是这样,肯定不行追问就是啊,可我也无能为力,大家也说不出个所以然,也没什么办法哎。我也不知道咋办了兄弟,哎,打客服越打越生气追答呵呵,这就是他们质量不行,然后服务也不行!还tm有理了,我就是用了半年出现这种问题都不舒服,何况这才一个礼拜没到追问直接骂一顿,客服态度还算好,说24小时给我解决追答呵呵,这下爽了吧追问估计解决不了,直接投诉,连店家售后和以前的客服哎,不知道最后会怎么样你说的或许管点用追答是啊,这样的产品售后让人怎么能够接受,电子产品普通人哪里懂,太没有安全感了追问本来就没有安全感,天上乌鸦一般黑大多都一样哥们,真他妈的,人家给我回复说服务中心或者售后卖家客服只是合作关系,他们没办法投诉。追答那这是什么意思,那遇到问题难道只能就自己往肚子里咽咯?也是够了追问让我找第三方,我问第三方找谁,找国家部门,他说不知道,妈的我也是服了我也不知道咋办了追答唉追问兄弟,想想办法吧追答那你直接找最大的那个售后去看看,全国联保的,好多小地方都是假的要是还不行,我也对华硕服了
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- 1楼网友:老鼠爱大米
- 2021-11-12 00:54
算了吧追答买个教训追问八千多的,我想说还有没有办法让他给我换
- 2楼网友:woshuo
- 2021-11-12 00:05
算了吧,你用过 了,只能注意下次买东西时仔细看看追问我去,看问题,我说还有没有办法让他给我换
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