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你好,我的联想笔记本电脑不知道怎么突然外接鼠标不能用了,但是电脑

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-20 11:11
的usb可以正常识别优盘,换了鼠标也不行,请问有什么办法吗?
最佳答案
可以按照以下方法:
1、设置—电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--backup and Recovery;
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;
3、会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个,当然这个地方选择的是出厂镜像文件,点next下一步;
4、系统将提示备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘),或选择不,抹去我的文件,再点next下一步;
5、到这一步,恢复步骤就完成了,过程大约10-15分钟!
全部回答
到设备管理器里看看能不能检测到
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