KKTV42K70A无线上网看电视或电影，大概1个小时左右就断网，需要重开电视又能看一会。

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-07 20:40

提问者网友：蓝莓格格巫
2021-02-07 11:41

KKTV42K70A无线上网看电视或电影，大概1个小时左右就断网，需要重开电视又能看一会。不要跟我说我家里网络有问题，我家里还一台在同一无线网络的康佳LED47R5500PDF就没这个问题。另外还有两台电脑、四台手机、一个天猫魔盒都是无线上网，都没问题。就这个KKTV有问题。

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五星知识达人网友：深街酒徒
2021-02-07 12:42

尊敬的康佳用户：
您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！根据您描述的问题，电视机联网自动断开，请检查家中的路由器在设置时，里面有一个DHCP参数（地址租期）设置易引起电视断网，请设置为最大值！其次，建议看看电视机有无“上网限时“，之后看看是否有设置。
若仍然有此现象，请您通过康佳官网在线报修。若使用中还有其他问题，您可以通过微信公众平台搜索并关注“康佳电视”，向微信专员反馈，让我们的工作人员为您实时服务；
感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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1楼网友：怙棘
2021-02-07 13:36

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