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在接待客人时,应使用哪些礼貌用语?

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解决时间 2021-11-16 07:37
在接待客人时,应使用哪些礼貌用语?
最佳答案
接待来客用语:
    请进!
    您好!同志您是?
    请问您找谁?
    他(她)不在,请问有事需要转告吗?
    ×××单位(或×××同志)在×楼,我带您去(或指明地点)。
    对不起,让您久等了。
    请坐(请喝茶)。
    我就是,请问有事需要办理吗?
    请稍等,我马上为您尽快办理。
    您反映的情况,我们尽快办理。
    对不起,这个问题,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?
    "欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
    "谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。
    "请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着衣真负责的态度说。
    "请您稍侯"或"请您稍等一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。
    "让您久等了",用对等候的客人,本着热情百表示歉意。
    "对不起"或"实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说。
    "再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临",用于客人离开时,本着热情而真诚地说。
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