删完手机内存后，发现有一些微信的视频和照片看不见了。是否需要安装

删完手机内存后，发现有一些微信的视频和照片看不见了。是否需要安装一些插件使他恢复，需要安装什么插件呢？

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。

视频文件肯定会占用手机内存，可以使用手机管家来删除视频文件。 具体步骤如下： 1、打开手机管家，点击【清理加速】，加速完毕后选择【手机瘦身】 2、在清理页面中，选择【微信储存空间】选项，点击进入。 3、在微信存储空间中选择清理【视频文件】即可清除微信中的视频文件。