为什么我的Q19打不开了、电是满的（插在电脑上也有反应、可以打开所在盘）

为什么我的Q19打不开了、电是满的（插在电脑上也有反应、可以打开所在盘）

这个一般是固件问题~重新刷一下固件应该可以解决~

方法：
第一步：下载（包括新固件，固件升级工具）
第二步：安装固件升级工具
第三步：拔出你的小Q，关掉总开关．就是显示频上方的那个推动的按纽．推到OFF．
第四步：按住M键，别松开．同时连接电脑直到电脑上提示发现新的硬件向导，才能松开．
第五步：在电脑上开始菜单／程序／Consumer Update/Firmware Update,点击”打开固件”，在电脑找到固件（就是你下的新固件），点击”打开”．
第六步：点击开始烧录，耐心等待烧录完成后，点击”退出”