新买的OPPO R11耳机插上没反应怎么办？

新买的OPPO R11耳机插上没反应怎么办？

1、确定耳机是否完全插入耳机插孔；
2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机；
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
很多人都会遇到过耳机插入手机没反应的情况？插上没反应，没声音等等。那么手机耳机插孔接触不良怎么办？下边说说我是怎么解决的吧。
清理耳机孔
步骤一：用棉棒沾点酒精，挤干净，不要太湿，把棉棒插进耳机孔里转一转再拔出来，反复几次即可。注意不要太用力把棉棒弄断了
步骤二：或者用吹风机，对准耳机口离远点吹一吹
步骤三：清理之后，把耳机插上试试，是不是好了点呢?

处理耳机接头
步骤一：有时候耳机不灵不是手机耳机孔的原因，而是耳机上的接头。不要把耳机插到底，插上一般试试声音会不会好点，如果是的话，换个耳机看看插到底是不是好了呢？


步骤二：有些耳机和手机的接口是不对应的，地线，声道线顺序不一样导致耳机接触不良，应更换耳机试试

处理手机内部耳机接口
如果以上还能解决手机耳机插孔接触不良的问题，就需要看看是不是手机内的问题了，这个需要拆机，最好到专业的维修点拆机检验，不建议个人拆机，如果你是动手爱好者，建议拆开后盖和屏幕部分，用吹风机吹吹，或者有资源的情况下用电压表检测耳机那块线是否完好。