通过快递公司邮寄的电视机破损了，关于赔偿问题

本人2014年7月26日12时，通过武汉韵达快递江岸分公司的网店邮寄了一台小米电视49寸（价值3999元），当时填写快递单为5000006762596（5字头为投保单）且已经付了保费和快递费。货物于一星期才到达（到达时货物上的快递单号是1000357485556,1字头的快递单不是投保单），当时是收件人妈妈代收的，一个小时后收件人回来开箱，发现电视机已经破损，已经投诉了韵达快递公司，他们说已经代收不赔付，也投诉了中国邮政，回复也是不予赔付，但是可以通过其它方式投诉，我可以通过法院起诉吗？？？ 证据补充：有图片资料

你好，打官司打的就是证据，建议及时搜集对自己有利的证据材料，对方主体资格证明等也可以收集，已经签收的确是不利因素，建议先协商，协商不成必要时可以委托当地律师起诉维权。

如果解决了你的疑问，请好评，万事如意。

以上回答仅供参考，不作为实际案件处理依据，具体情况网上说不清楚，不要追问，请在线下委托当地律师处理，自己擅自处理案件后果自负。
只接听本地电话，外地当事人见谅，谢谢。