我在邮政储蓄银行的取款机上取钱,交易成功后机器出现故障钱没出来，钱被扣了，当时是在晚上，我该怎么办

我在邮政储蓄银行的取款机上取钱,交易成功后机器出现故障钱没出来，钱被扣了，当时是在晚上，我该怎么办

次日带上本人身份证原件、取款的那张储蓄卡、取款回执单，到ATM机所在的邮政储蓄银行网点，找到大堂经理，把这事告知大堂经理，并把相关证件（本人身份证原件、取款的那张储蓄卡）交给大堂经理，大堂经理会去调阅监控核实。核实后确实出现交易成功，机器不吐钞的情况，大堂经理会让你取号排队，到柜台取款。

打电话给银行，说你取钱，结果取款机多吐了两百出来，他肯定会来的

你的钱回来了吗

拿了回单，明天去银行柜台说明情况，填一张投诉单，当天他会把钱打回你账上

您好，请携带身份证、银行卡、取款凭证到取款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记，由工作人员进行查账；希望我的回答对您有所帮助。