法律规定表类不退吗 实体店买了一块天王表,价值2600元,才戴了5天,然
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解决时间 2021-11-17 07:48
- 提问者网友:鼻尖触碰
- 2021-11-16 18:35
法律规定表类不退吗 实体店买了一块天王表,价值2600元,才戴了5天,然
最佳答案
- 五星知识达人网友:刀戟声无边
- 2021-11-16 19:17
首先,机械表都会有误差,而正常的误差大概在每天±45秒的。
再者,如果不存在质量问题,商场可以拒绝退货(商场承诺可以无理由退货的除外)。
根据《产品质量法》第四十条规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。”
据此,对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。
所以你的表正常的流程应该是拿去专柜或售后检测,看是否油太多或者其他原因引起的,如处理后正常,便不可退货,如仍存在问题,可再协商退款事宜。
再者,如果不存在质量问题,商场可以拒绝退货(商场承诺可以无理由退货的除外)。
根据《产品质量法》第四十条规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。”
据此,对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。
所以你的表正常的流程应该是拿去专柜或售后检测,看是否油太多或者其他原因引起的,如处理后正常,便不可退货,如仍存在问题,可再协商退款事宜。
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- 1楼网友:北城痞子
- 2021-11-16 20:38
7天之内可以退。15天之内可以换。
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