移动套餐已经生效怎么取消
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-04-14 16:58
- 提问者网友:不要迷恋哥
- 2021-04-13 20:17
移动套餐已经生效怎么取消
最佳答案
- 五星知识达人网友:罪歌
- 2021-04-13 20:46
移动套餐已经生效,想要取消,分几种情况:
1. 如果是非基础套餐,直接能过登录手机营业厅,或者网上营业厅,在个人已办业务里取消(也可以拨打客服电话,让客服帮你取消),取消后下月生效,因为当月套餐费已扣,套餐包含内容可继续使用到有效期结束。
2. 如果是移动的基础套餐,则不能取消,只能重新办理另一个基础套餐,用来取代此套餐,取代时间为下个月结日。
3. 还有一种是合约套餐,比如合约机捆绑,或者办理新号捆绑的套餐,这种在合约期内是不允许取消套餐的。
1. 如果是非基础套餐,直接能过登录手机营业厅,或者网上营业厅,在个人已办业务里取消(也可以拨打客服电话,让客服帮你取消),取消后下月生效,因为当月套餐费已扣,套餐包含内容可继续使用到有效期结束。
2. 如果是移动的基础套餐,则不能取消,只能重新办理另一个基础套餐,用来取代此套餐,取代时间为下个月结日。
3. 还有一种是合约套餐,比如合约机捆绑,或者办理新号捆绑的套餐,这种在合约期内是不允许取消套餐的。
全部回答
- 1楼网友:一叶十三刺
- 2021-04-13 21:51
如果办理的是流量套餐业务,是次月生效,当月的已经开始收费,所以会等着次月生效。
取消流量套餐的流程:
1、可拨打客服电话,选择人工服务,告知工作人员需要取消流量套餐,确认取消,工作人员即可取消。
2、可去移动营业厅,告知工作人员需要取消流量套餐,确认取消,工作人员即可取消。
3、可编辑0000到10086移动进行自助办理取消,即可取消成功。
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