我的三星GT一18262D安装软件一直是载入中，怎么回事l啊

我的三星GT一18262D安装软件一直是载入中，怎么回事l啊

手机软件安装缓慢一直显示安装中，请操作：
1.重启手机，再次尝试安装。
2.下载该软件最新版本安装尝试
3.安装其它软件尝试，是否存在同样现象，如其它软件正常安装，说明异常软件兼容性问题；如出现同样现象，请卸载部分软件后再安装试试；如仍然不行请备份手机上数据后，将手机恢复出厂设置。
4.如以上方法都不行，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。