店铺指标差，亚马逊第二次申诉失败怎么办

店铺指标差，亚马逊第二次申诉失败怎么办

1. 订单缺陷率–亚马逊的目标:< 1%
2. 订单取消率–亚马逊的目标: < 2.5%
3. 订单迟发率–亚马逊的目标: < 4%
4. 违规政策–亚马逊的目标: 0%
5. 准时交货–亚马逊的目标: >97%
6. 客服回复时间–亚马逊的目标: >90%  24小时之内


针对影响指标的因素逐渐改进，要知道亚马逊以为客户服务和满意度为行业标准的，如果还有其他亚马逊运营的问题，建议找杭州网先，经常处理一些amazon的运营问题。

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