我是电信30M的光纤，但是网速慢的抠脚，微信接收消息都转不出来，家里

我是电信30M的光纤，但是网速慢的抠脚，微信接收消息都转不出来，家里

30m光纤最起码有4m每秒的下载速度。你这个是不是没开通好或者有什么东西后台限速了追答任务管理器和联网电脑配置（硬盘）也会影响网速追问但是上个星期网络都是用正常，这个星期就慢的下载速度只有100-500多KB也会影响Wi-Fi的网络吗？追答配置会影响电脑网速，不会影响wifi，如果你是两个都慢就不清楚了。你可以检查一下硬件是否问题或者加密更换wifi密码追问都没问题了，硬件检查了，改了超级难得密码，实在不行我选择投诉了，上个星期骗我升级宽带，居然这么卡....气死我了追答你是什么时候开通30光纤的？看图片最近4个月你的网速就没超过1.5m每秒。30兆的光纤不可能慢成这样的。什么时候你电脑能到4m每秒就算正常了…追问就是这个月初开的、 以前1M多我都还觉得至少能看电视，玩玩儿手机什么的吧，现在是直接连微信都不能用了....

看了你图片，原来网速怎么样追问以前20M的光纤都是小汽车，现在居然测试是摩托车....追答30m的应该在5M每秒如果全天网速都这么差，可以到电信局询问一下拨打10000客服问下追问我打了10000了 客服说我是30M的宽带，我现在微信接收消息都一直转圈圈....

您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
这个情况可能您的宽带有人进行下载等占用带宽的行为，建议您进入路由器进行限速，保证每个连接用户的最低带宽。