EMS两次未妥投是怎么回事？

EMS两次未妥投是怎么回事？ 我手机是关机的，但是座机还能接听，寄达地是单位的地址现在包裹是在什么地方？贵阳还是德江？

未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下,相关部门会和收件人取得联系.
已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投;
而且应该有以下两种情况：
1、该件还没有投递；
2、该件己投递，但投递信息没有反馈；

 ems（e邮宝）货到后会直接安排投递，和其他快递不同，快递员一般都不会电话通知你，而是直接送到投递地址，如果无人签收，则会留下一张单据注明第二天几点之间会再次安排投递，如果两次投递都没有人签收，这时候会打电话通知你去相应网点自己取货，不会安排第三次投递。这时候上网查询的结果就是未妥投。如果一段时间后无人签收，则会退回发货地址。

如果邮件刚到寄达地，这时的“未妥投”是暂未投递或准备投递的意思，如果邮件已经投递过显示的“未妥投”，是由于收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出的意思。