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我的三张高铁票在一个订单上怎么可以退一张

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解决时间 2021-03-14 02:00
非常着急,知道的快点回复,谢谢
最佳答案
在网上订的没法在网上退一张,因为一个订单,要退只能把这个订单退了,然后重新购买。若果只退一张,得到车站售票处退。
全部回答
可以,只需一个人带上3张车票和购买车票时使用的3个有效身份证件即可。 车站售票窗口办理退票规定如下: (1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。 (2)代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。 (3)在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(e+9位数字)。
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