DHL为什么总是不负责任，从国外寄东西到国内，总是被退回，可国外DHL发件不告知能否邮寄，太不责任

DHL为什么总是不负责任，从国外寄东西到国内，总是被退回，可国外DHL发件不告知能否邮寄，太不责任

刚没仔细看以为是出口货。现在重新回答。
不管是不能顺利清关还是运单上面的收件人地址有误或不祥导致无法顺利派送，通常情况DHL都会联系运单上留的收件人解决。如果联系不上那么会联系发件人（所以运单上准确的收发件人信息跟联系方式是很重要的）解决。哪怕是清关不过，理应也会联系发件人，由发件人决定是退回还是弃货。
具体是什么原因快件被退回的，你可以打8008108000询问，如果问题复杂，他们会帮你转到后线查询组查询具体情况。
此外，发件人第一次寄东西的时侯建议询问当地的DHL目的地海关对所寄物品是否有限制以做参考。（如果是危险品或限运品的话根本不能上飞机）

运费最低一百多，但是要加收限运目的地附加费(适用于样品,文件不收)：rmb210/票 合计：运费+210

如果邮寄到了中国给退回，肯定是有原因的，如果收件人地址，电话等信息是正确的话，那就是收件人没有支付关税，从国外进口任何东西都是需要支付关税的。