理发店办理的会员卡，就用了一次，现在不给用，说是过年期间不给用，年后再用！怎么办

理发店办理的会员卡，就用了一次，现在不给用，说是过年期间不给用，年后再用！怎么办半个月前在江宁的吉米造型办理了一张会员卡充值了500元，给我妈烫了一个头发花了200元，后来和我儿子又去洗了一次头，花了28，现在里面还剩下272元，昨天去准备烫个头发，他们居然说不给用，原因是年前比较忙，年后才能用，后来我打了12315投诉，然后江宁区工商局回电话，说可以用了，让我直接去，我就打电话过去理发店问了一下是都可以用，他们说不能用，我说那为什么办卡的时候你们不说清楚过年的时候不能用呢，他说跟你说个鬼啊！后来我又打电话给江宁工商局，他们说，那我只能到法院起诉，他们只能负责调解，这个是不是在推卸责任，我该怎么办？如何维权？

打12345，打110

正常的，要理解美发人士大过年的加班给你弄头发拿点加班工资怎么了，又不是永久冻结，年后一样可以划卡呀，互相理解嘛。