作文员应该懂什么?

朋友介绍我去做文员,可是我什么都不懂。怎么办？

办公软件必须熟练，其他的没什么特别的要求的，文员工作很简单的

其实做人圆一点,做事要方,,就是说内方外圆,保持自己的本色,,保持自己的特点,,做事认真扎实点,,, 学会做人做事就行了,,想不累点,,可以与领导走动走动,,请吃饭,,彼此交流,都是可以的,,多说说话,,有空说说自己的想法,,

不要一声不出的只做工作,那样不好,,单位上要想吃的开,,就是要圆,,要会为人为事,,,

勤快点,,眼快点,,心快点,,,有能力点,,有创新点,,都是不错的

初级文员：要求会基本的Office操作

高级文员：熟练操作Office及其它常用软件，比如：Photoshop,AutoCAD,CorelDraw

具体的还要看你做的哪方面文员：人力资源，设计，不能一概而论。

会计文员的工作内容包括： 1.审核财务单据，整理档案，管理发票； 2.统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告； 3.协助上级开展财务部内部的沟通与协调工作； 4.保管和发放本部门的办公用品及设备； 5.完成上级指派的其他工作。 行政部文员——主要工作内容有：起草各种文件；归档、管理、发放各种文件、资料；采购、管理、发放各种办公用品；组织会议、布置会场、记录会议记要；打印、复印、扫描、发传真、发邮件，及维护各种办公设备等等。 经营部文员——主要工作内容有：辅助经理和部门经理与甲方或乙方，商讨、起草、修订合同及合同中的各项条款；编写招、投标文件，制作标书；其他的和以上行政部文员的工作内容差不多，只是侧重点不同。 行政文员： 行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？ 他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。 文员： 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 秘书： 秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。 目前我国秘书从业人员约达2300万人。 我国外资企业秘书分三类： 初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主； 中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。 高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。 前台.文员.秘书的区别

前台： 　　工作职责： 　　1、 负责公司前台接待工作。 　　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 　　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 　　技能要求： 　　1、 对办公室工作程序熟悉 　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料； 　　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力； 　　4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 　　5、 熟练使用各种办公自动化设备； 　　6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员） 　　 工作职责： 　　 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 　　 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 　　 技能要求： 　　 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。 　　 2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。 　　 3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。 　　 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则； 　　 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 　　 6、年龄在20-25岁左右 文员2：（工程文员） 　　 工作职责： 　　 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 　　 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 　　 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 　　 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 　　 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 　　 6、负责登记员工考勤表。 　　 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 　　 8、完成部门安排的其他工作任务。 　　 技能要求： 　　 1、高中以上文化程度，有一定工作能力。 　　 2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 　　 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。 　　 4、身体健康、精力充沛。 秘书:（部门秘书） 　　 工作职责： 　　 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 　　 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 　　 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 　　 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 　　 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 　　 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 　　 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 　　 8、协助做好部办公室的日常工作。 　　 9、做好部领导交办的其他各项工作。 　　 技能要求： 　　 1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验； 　　 2、良好的组织、沟通能力； 　　 3、流利的英语听说读写能力； 　　 4、熟练的计算机操作技巧。 办公室文员岗位职责一、办公室文员岗位职责 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、 完成其他临时工作。 二、采购文员的职责 (1)请购单、验收单之登记。 (2)订购单与合约的登记。 (3)交货记录及跟踪。 (4)供应商来访的安排与接待。 (5)采购费用的统一申请与报支。 (6)进出口商品文件及手续之申请。 (7)电脑作业与档案管理。 (8)承办保险、公证事宜。 三、跟单文员工作职责 主要分为三个方面: 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地) 3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进!