手机突然不能自动获取WIFI的IP地址了

手机(步步高S7）突然不能自动获取WIFI的IP地址了，但是本本都可以啊，而且有线宽带也是能用的，这是肿么回事啊?求高手解惑！感谢！

在网络联通的情况下可以通过以下方式连接wifi：
1、重启路由器，无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器；
2、手机wifi陷入死循环，在无线设置里面按住已经连接的wifi名称；删除这个wifi重新连接；
3、进入无线设置通用里面还原网络设置！重新连接无线即可

注：以上都不行可能是手机硬件故障只有联系售后了

不理我

有没有对手机ROOT过？如果有卸载试试。我的手机就那样，试了好几次ROOT后就不能自动获取IP，卸载后就正常了。

哈哈，这种情况很常见，看来手机的智能度还是不高啊，最有效的方法是：把手机恢复出厂设置。但是，会出厂设置之前，先要备份“手机内存”中的东西，比如，使用数据线，备份存在手机中的电话号码、重要短信息、图片等。把这些文件可以存到电脑中。“可移动存储卡”上的东西不用管，手机不会清除它本身以外的任何文件。如：你的SD卡、SIM卡上的信息、电话号码。等备份完了之后，就可以对手机操作了。成功之后再上网，发现已经完美解决啦。

可能是手机WIFI模块出现故障、尝试恢复出厂设置，如果不行可以去售后或者自己刷机？