通过传真收到的资料老是全黑一片，是怎么回事哦？

用传真机发给对方的资料都是全黑的，但我们收到的资料都很清晰，是不是我们的传真机出了故障？大家帮办忙解决一下哦。谢谢……

传的资料就是普通A4纸，复印之后也是黑的。

你的资料用什么材料的纸，纸是什么颜色与传真的效果都有关系，不能太薄，颜色不能太艳。你可以把资料复印一下再传。

复印的浅一些,这样会好点

我的店里就有传真机 你可以把原件复印的浅一些（要发白，能看见字就可以了）这样传出去的效果就好的多了

应该是传真机的扫描系统出现问题，这种情况更换扫描头就会好的；如果不行，就是主板坏了

你好！ 传真机的扫描镜头有故障 大多原因是灰尘污物 找专业人拆卸清理 因该就好了 如果对你有帮助，望采纳。