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如何“鼓天下之动”?

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解决时间 2021-02-24 14:02
如何“鼓天下之动”?
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同时,国家形象的传播一样得重视接受方的已有认知,要“顺其波扬其流”。“定位理论”的精髓是通过重构受众方心中已有的认知,来改变受众方的认知。比如,格林纳达岛国的成功定位就是一个很好的例子。
格林纳达是加勒比海一个拥有中央高山雨林的小国,人口约10万,经济曾以农业为主,失业率一度高达30%,迫切要发展旅游业,由于当地盛产香料,当地旅游部门曾提出的一句口号是“生产香料的小岛”,问题在于,一名普通游客不会因为要看香料的生长和制作过程,而长途跋涉。这句口号无法有效提振格林纳达的旅游业。凑巧的是,由于格林纳达长期不招游客待见,开发商对这个落后小国也毫无兴趣,因此岛上没有高层建筑,没有机场、信用卡这些现代化设施,换言之,格林纳达从未受到破坏,只有在那里才能看到五十年代的加勒比海,远离现代都市的喧嚣。运用定位理论,其口号后来更改为 “Grenada,the Carribean the way it used to be”(格林纳达,加勒比海原貌),很明显,这才是多数游客希望得到的信息。
“《易经》中有句话,‘鼓天下之动者,存乎辞’,该说的还是必须得说”,在谢伟山看来,国家形象确实可以主动塑造和维护,推动外界的认知朝着有利于自身的方向发展,而其塑造原理与企业品牌推广大同小异,准确定位,突出差异化都是应当遵循的规律。唯一的差别仅仅在于,品牌形象往往是单维度的,诉求更为单一明确,国家形象则是多维度的,需要呈现丰富的层次。
谢伟山认为,成功的国家形象推广活动,比如具体到一个宣传片,应当是单一任务,“只围绕一个重要的主题,集中突出某个维度的真正特色即可。把所有好东西搁在一起,操作上会使得重点信息不突出无从入手,受众认知上也会由于信息过多,相互干扰,反而降低传播效率”。如果希望整体呈现国家形象,可针对不同受众做细分传播。上文提及的新西兰、西班牙或者格林纳达的案例,针对的就仅仅是游客心目中的国家形象,然而,由于其呈现的形象足够生动、具体,容易为人所记忆。
英国前首相温斯·丘吉尔曾经如此描述二战后英国的窘境,“我的一边是巨大的俄国熊,另一边是巨大的美国野牛,中间坐着头可怜的英国小毛驴”,曾获得过诺贝尔文学奖的丘吉尔,没有选择词藻,而选择用三种动物来形容英、美、俄的国家形象,四两拨千斤,成就了一句名言。或许,国家形象的推广有时候也不用太过宏大叙事,一个李小龙,或者“功夫熊猫”,同样在某些维度上都精准地定位了中国的国家形象。
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易经里面的一句话,意思是 鼓动天下纷纷而动者在于辞章里面。 “是故,夫象,圣人有以见天下之赜,而拟诸其形容,象其物宜,是故谓之象。圣人有以见天下之动,而观其会通,以行其典礼,系辞焉,以断其吉凶,是故谓之爻。” “极天下之赜者存乎卦;鼓天下之动者存乎辞;化而裁之存乎变;推而行之存乎通;神而明之,存乎其人;默而成之,不言而信,存乎德行。”
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