机顶盒钱交了为什么依然显示节目未购买
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-04 13:51
- 提问者网友:我是女神我骄傲
- 2021-02-03 19:32
机顶盒钱交了为什么依然显示节目未购买
最佳答案
- 五星知识达人网友:七十二街
- 2021-02-03 20:34
主要原因有:
1、电视服务商通过服务器下发授权数据到机顶盒时,机顶盒处于关机状态,所以无法接收到新的授权数据,导致机顶盒仍处于未续费的状态,所以节目均显示未购买。这种情况需要保持机顶盒开机状态,然后致电当地的电视服务商,由客服在线重发授权数据到机顶盒,待机顶盒接收到授权数据后,重启机顶盒就可以恢复正常了。
2、如果是部分节目频道显示节目未购买,则可能使这些频道属于付费加密频道,而用户缴费购买的服务套餐不含这些付费加密频道,所以切换到这些频道时就会显示未购买。这种情况可以直接切换到其他电视频道观看即可;如果想要观看这些加密的频道,则需要向当地的电视服务商付费申请开通付费频道的电视服务,开通后就可以正常观看这些加密频道了。
1、电视服务商通过服务器下发授权数据到机顶盒时,机顶盒处于关机状态,所以无法接收到新的授权数据,导致机顶盒仍处于未续费的状态,所以节目均显示未购买。这种情况需要保持机顶盒开机状态,然后致电当地的电视服务商,由客服在线重发授权数据到机顶盒,待机顶盒接收到授权数据后,重启机顶盒就可以恢复正常了。
2、如果是部分节目频道显示节目未购买,则可能使这些频道属于付费加密频道,而用户缴费购买的服务套餐不含这些付费加密频道,所以切换到这些频道时就会显示未购买。这种情况可以直接切换到其他电视频道观看即可;如果想要观看这些加密的频道,则需要向当地的电视服务商付费申请开通付费频道的电视服务,开通后就可以正常观看这些加密频道了。
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- 1楼网友:由着我着迷
- 2021-02-03 22:04
是广播局的那个不? 如果是的话就等几个小时。或者直接联系那边看看什么情况再等。我家年前缴费就闹这事,不过很快就好了。追问直接去那里问就行了吗?
会恢复正常吗?
等了一个晚上了....追答最好直接去问,让他们查查。先打电话试试呗
会恢复正常吗?
等了一个晚上了....追答最好直接去问,让他们查查。先打电话试试呗
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