请问HP protecttools security manager 有卸载工具吗？

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-01-23 02:25

提问者网友：龅牙恐龙妹
2021-01-22 16:26

我使用的是Win8系统，我希望更新到Win8.1但是需要卸载上面说的那个软件，我尝试在控制面板中卸载了，但是Win升级给我的提示依旧，我经过检查发现，我虽然在添加删除软件中找不到security manager 但是却可以在控制面板中发现。实在不知道应该如何处理

最佳答案

五星知识达人网友：夜余生
2021-01-22 18:06

您好，感谢您选择惠普产品。
1、HP protecttools security manager 不需要专门的卸载工具卸载这款软件，因此机器没有相应的专用卸载工具的。
2、HP protecttools security manager会有很多组件的，出现您所述的问题有可能是相应的组件没有卸载完全导致的了，建议您可以进入程序和功能中卸载所有的带有protecttools的工具看看是否可以解决这个问题。
3、若卸载组件后问题依旧，建议您可以尝试重新安装HP protecttools然后再进行卸载看看是否可以解决。
4、如果进行上述操作后问题依旧，您可以尝试保存重要的文件后重启机器在机器开机出现HP（或compaq）标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的系统看看是可以解决。希望以上回复能够对您有所帮助。

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1楼网友：醉吻情书
2021-01-22 18:47

惠普的安全管理软件可以设置开机指纹加密硬盘数据加密等

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