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三星手机S5打电话和接电话说话地方都听不到必须用免提这样地方才能听到是不是电话坏了

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-27 13:15
三星手机S5打电话和接电话说话地方都听不到必须用免提这样地方才能听到是不是电话坏了
最佳答案
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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