对主持人的认识,我要竞选主管，老板让写对岗位的认知..希望大家帮下忙！！

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基层主管的角色认知 标签： 产经/公司基层经理角色认知管理技能分类：管理技能一、基层主管的角色分类
二、基层主管应扮演的角色
1、面对上级
面对上级是执行者
——不折不扣地完成任务是你的义务。
正确领会上级的意图；
服从上级的指挥；
就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助；
尽力克服困难，圆满完成任务；
及时向上级汇报任务完成情况。
面对上级是责任者
——你必须为本部门发生的所有情况承担责任。
出现问题时，不推卸、指责和埋怨，主动承担责任，从自身找原因；
遇到困难时，走在员工的前边，妥善地解决问题。
2、面对下级
面对下级是领导者
——确保员工以高度的热情、信心来完成任务。
为部门设证共同的目标，让大家清楚努力的方向：
了解每位员工的特点，尽量给每个员工安排合适的工作；
利用各种办法激励你的员工，让他们保持自信和工作积极性；
保持与员工良好的沟通，了解他们的需求与愿望；
保持幽默和愉快的心情，在解决困难时表现出你的热情与信心。
面对下级是指挥者
——合理组织人力、财力与物力，以确保任务完成。
就工作任务拿出整体思路和具体行动方案；
合理分工，明确职责；
做好工作的督导检查，及时发现问题，解决问题。
面对下级是教练
——能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训，以改善他们的行动。
善于发现员工的问题所在；
设立重点目标，制定培训计划；
选择合适的时机与方式进行培训；
及时评价与跟进，发现新的问题。
3、面对同级
面对同级是合作者
——站在他人立场上，了解他的需要，并尽力提供配合。
一切从大局出发，不要只关注部门利益；
把握双赢原则，实现互利互惠；
真诚相待，互相尊重。
中层主管：
能准确领会上级的指示和意图，并向员工布置与传达；
能够带领本部门成员保质、保量、安全、准时地完成各项生产任务；
能够及时准确地为上级提供基层信息。
员工对你的期望：
让每个人清楚要干什么，标准是什么；
办事公道，一碗水端平。是非分明．奖罚公正；
关心员工对工作的感受，关心员工的生活；
员工遇到困难时，能及时给予指导和帮助，而不是发落和批评：
当员工很好地完成工作任务时，能及时给予表扬和奖励。
同级对你的期望：
失误时，请多多谅解；
需要时，请多多配合。
三、基层主管的管理职能
1、负责向员工传达上级的指示精神和工作部署。
2、负责向上级主管请示汇报部门工作。
3、负责指挥本部门成员高效率地完成上级下达的任务。
4、负责督促检查成员严格遵守厂规厂纪、各项规章制度。
5、根据部门责任制的具体内容，负责成员的考核工作。
6、及时掌握成员的思想动态和生活中的困难，调动、成员的工作积极性。
7、负责部门成员业务学习，提高部门整体素质。增强部门凝聚力和工作力。
基层主管的管理智能 功能目的要点规划知己知彼百战不殆评估外界环境的变化，分析哪些是机会，哪些是威胁。了解自己的强项与弱项。建立部门的长期发展计划。依据整体的目标制定部门的行动方针。组织团队合作建立共识通过沟通协调，使主管与部属之间相互配合、同心协力。建立整个团队的共识。对每一个部属要充分地了解，设法使部属都能够发挥长处，以达到分工合作的效果。来源：( ......余下全文>>