我的QQ群头像无法显示,全是默认的头像!而且无法记录已退出的群和删除的好友!问题出现已经有快2个月了!本来不是大问题,但长期看这100多个全是一个头像真是快疯了啊+_+! 2009-10-24给腾讯客服留言,他们回复:
出现头像不能正常显示的问题是由于号码目录下的临时目录文件夹满而无自动清理所导致,请您先按照下列方式尝试进行解决:
方式一、删除如下目录:%AppData%\Tencent\Users\号码目录\QQ\WinTemp
(其中%AppData%,路径一般是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data,如果不是在C盘,看您安装操作系统在什么地方,和用什么用户名登录来定位)
方法二、删除本地帐号记录
操作路径:打开QQ用户登陆框—1、选择从列表中删除此号码—2、然后再选择删除此帐号的所有记录文件。 另外,无法记录退出的群和删除的好友是由于您电脑内所安装的QQ软件数据库文件损坏所导致,烦请您彻底完全的删除当前QQ软件后,重新下载QQ软件尝试更换其他路径安装的操作~请您打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”,把QQ软件卸载,找出之前安装过QQ软件的文件夹,再将残余的文件彻底的删除即可。
希望以上方法能帮您解决当前问题,若问题持续,也欢迎您再次来单反馈,
按他们的回复老老实实认认真真的做了一遍P效果没有!另外声明,我的电脑才做的系统!可以确定绝对没有病毒。而且QQ各个版本都试过了! 重装了N遍,请各位不要在往这方面下功夫了! 这些问题早被客服刨根问底的问了N+1遍了!后来给客服打电话,等了20分钟!最后Y的给我了句客服忙,请稍后再拨打!又想尽一切办法!留言、打客服。终于等到回复说让我提供群里其他人看到的头像!让我向群里的好友要一个他们看到的头像截图! 我提交截图了。然后又让我提供请提QQ号码和密码、请列举1-2个群号码、您的联系电话、操作系统版本、网络环境。再次提供后,最后让我提供我所有群的群主和管理员的QQ号码及QQ密码!TM的,我简直疯了!有可能吗?他们能提供给我吗? 实在没办法,我跪求各位大虾! 帮我解决下问题吧。
再次声明:可以保证绝对没有病毒,杀毒软件是金山毒霸! 系统才做3天!