请问有哪位大侠知道一些比较好的电话销售方面的书籍，最好能下载的

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书籍是用来补充能量的，心态最重要！有条件的话可以看看王安之、徐鹤宁、翟鸿燊、石真语等各位老师的视频

电话销售是所有销售里最注重忽悠功力的。销售注重的首先就是与客户沟通，但电话销售没那个时间也没那个闲心，主要是看运气，如果对方有购买欲望，当然马上ok，如果不想买的，你说死了人也没用。 其次要专业，卖什么东西就要对那个产品绝对了解，人家说什么就回答什么，不要显得像个傻瓜。 电话销售要把人家哄住，跟催眠差不多。