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我是一名超市收银员,由于疏忽,导致多收顾客60元,现在顾客要求10倍赔偿,我该怎么办?

答案:4  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-07 04:52
我是一名超市收银员,由于疏忽,导致多收顾客60元,现在顾客要求10倍赔偿,我该怎么办?
最佳答案
返还多收60元即可。

顾客要求十倍返还无依据,可直接拒绝。

如果顾客不讲理,影响到你的工作,可以直接报警。追问可是我上午没上班,我们科长代为协调,刚才电话通知我已经帮我赔了200追答既由科长代赔偿,如果不想把关系弄疆,就认了这200元算了。追问我是个大学生在那当钟点工,赚个生活费,一月就几百块,再赔200,我真的不想追答如果不想把关系弄疆,你可以拒绝赔偿。因为科长赔偿顾客并未经过你的同意,属于无权代理,其后果由科长自己承担。
全部回答
态度 哈 人心都是肉长的
只要你不是故意的,消费者无权要求你赔偿。更何况,即使要赔偿,赔偿主体也是超市,而不是你。
不过对方有权要求退还多收价款。
建议你对顾客进行赔礼道歉,并退还多收价款。追问谢谢您追答不客气
《民法通则》第九十二条 没有合法根据,取得不当利益, 造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
根据法律规定,你多收的60元钱,属于不当得利,返还顾客就可以了。顾客要求10倍赔偿,没有法律依据。
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