刚刚我设置了指纹解锁 可是几次没识别成功，备用密码也忘了，怎么办

刚刚我设置了指纹解锁 可是几次没识别成功，备用密码也忘了，怎么办急！！！

1.三星手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页3.使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。4.若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

对于忘记了苹果 iphone 手机的解锁密码，就只有为手机恢复系统了； 对于还能够用指纹解锁的 iphone 手机，可以先在电脑上用 itunes 对 iphone 上的数据进行备份；接下来把 iphone 进入恢复模式，连接上 itunes 软件，恢复系统以后再激活就可以了。