没有保修卡和三包凭证能售后吗

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解决时间 2021-01-03 16:55

提问者网友：沉默的哀伤
2021-01-03 03:09

没有保修卡和三包凭证能售后吗

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-01-06 21:37

您好！
根据移动电话的国家三包法规定是可以的，可以按照“出厂时间+90天+一年”保修；
第九条在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

希望对您有所帮助，望采纳！！

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1楼网友：走死在岁月里
2021-01-06 22:42

能保修，惠普是按造机器条形码上的 s/n 号 c/n号或则p/n号保修的，，没发票一样能保修。。从条形码上的这些号能查你机器的出厂时间。具体保修是这样的出厂时间+1年零3个月这样保修（2010，5月1日出厂，按编号保修截至到2011，8月1日）。。但是普通机器和高端机器保修时间不一样，有的一年，有的两年，最长的三年

2楼网友：孤老序
2021-01-06 22:10

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