支付宝账户几个月没上 余额为零 怎么回事?

余额支付是已开启的状态，账单明细查不到

楼主所说的这个情况我昨天刚好遇到了:昨天有个朋友在我这里买了一台25.9元的电话机,付款的时候发现支付宝余额为0,他吓坏了,因为他去年充的钱,应该还有100多元的!我们一起查了很久都没有查到,后来我让他试着付款,居然成功了!但是返回查询,余额依然为0!所以,建议楼主里面有多少钱,直接购买宝贝点击付款试试,应该可以付款成功的!

或是：

登陆支付宝查询可用余额和不可用余额。如果还查不到可以联系客服查询支付宝：0571-88156688(7*24小时)支付宝提问系统:
http://help.alipay.com/message/addMessage.htm

余额为0元有三种情况： 一是你的余额支付被关闭（可进行以下操作开启支付） 进入 https://www.alipay.com登录您的支付宝帐户，点“我的账户”； 进入“我的账户—账户信息”页面，点“余额支付（开启/关闭）” 进入“余额支付功能管理”页面，当前状态“已关闭”在操作栏点“开启余额支付功能”； 点“开启余额支付功能”后系统会发送校验码到您的手机上，输入您收到的校验码，点“确定” 余额支付功能开启成功，可以看到当前状态是“已开启”。 二是你还没有通过支付宝实名认证 http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=1495 你去另外申请一个淘宝帐户 当然用另一个邮箱 在把当前支付宝邮箱改为现用的 然后就可以支付了

你好 这可能是因为你申请的支付宝有两个，因为注册淘宝号时会自动送一个支付宝号的，你是不是又申请了一个，如果是这样的话，那可能你把钱充进了你自已申请的支付宝里，因为自带的支付宝与你的淘宝号是邦定在一起的，所以付款时支付宝里没有钱就从银行里付款了。现在你只要进入淘宝号后把你的支付宝账户与淘宝号解除邦定，然后把你的支付宝号邦定在一起就可以了。