以旧换新，诺基亚6300换诺基亚5230还需补贴多少钱

以旧换新，诺基亚6300换诺基亚5230还需补贴多少钱

您好：2010年2月8日购入诺基亚5630xm移动心机，因手机出现故障，返厂进行维修。一段时间后，客户服务中心答复：根据厂家要求，因该机型已经停产，配件也不生产了，要更换诺基亚5230型号机。当时开封卖5630手机价位是1880元，而更换的机型也应在同等价位或高于同等价位。高于同等价位是贵厂对消费者造成的损失补偿，真正体现诺基亚“以人为本”的理念。我从网上诺基亚5630XM用户点评上得知：有的客户服务中心答复消费者可以从5230、  e63、  e71里选一款。而开封市诺基亚客户服务中心答复是：只能更换诺基亚5230型号机，而诺基亚5230型号手机现售价是1350元。为了尽快使用手机方便自己工作我也就忍了，由于贵厂的原因导致我存放的第一手资料丢失，给我带来无法弥补的伤害这个我也忍了。现在我遇到3个问题希望给予帮助解决。1、我从网上看到现在买5230手机还赠送3个彩壳（颜色任选）（什么是换机？换机理应同价位之间换机。手机三包规定（全文）第十八条符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款，其实我现在等于购买新机理应随机配送）；2、换的手机没发票、保修卡也不给我，我在外省工作，以后修手机都要用到这二样手续，我该怎么办？3、换的手机保修期还是延续我原来的购机日期。手机三包规定（全文）第二十一条换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。期盼中……
     希望是你要的答案