IBM服务器 内存自检错误

自检显示no memory could be configured
服务器型号X3650 M4 支持双路CPU 但原配为单CPU
内存为2条8G DDR3 ECC内存 按照服务器三通道内存插法 分别插在1号和4号槽
一开始以为是内存条有问题，经过如下测试
1.分别将2条内存条逐次插内存插槽1号位 开机 报no memory could be configured
2.更换一条4G DDR3 ECC内存插内存插槽1号位 开机 报no memory could be configured
3.将上述2条8G 内存插另一台服务器 型号同为X3650 M4服务器上，插1、4槽位，正常启动运行。
通过上述分析 内存条无损坏。
请教该如何操作？

不需要猜测，服务器的盖子上有内存安装的图示和说明，按那个来。如果单c，只有那一侧的内存槽可用，双c两侧内存槽都可用，按描述，两颗c对应的内存槽分别插一根。