刚刚接了个电话说：中国电信提醒你，你的宽带使用异常，今天将会停用。我该怎么办？对方不是人工说的

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-09 08:52

提问者网友：你独家记忆
2021-02-08 18:48

最佳答案

五星知识达人网友：孤独入客枕
2021-02-08 19:54

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以拨打10000号查询您的话费余额是否充足，如果充足，您可以拨打10000号转人工服务请工作人员帮您查看。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

全部回答

1楼网友：醉吻情书
2021-02-08 21:04

尊敬的用户你好: 感谢您使用中国电信。根据您的描述，建议您不要按照对方的语音提示操作。您可以拨打10000号咨询一下您的宽带使用情况。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4g服务。您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！

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