三星s7edge拔打电话时黑屏

三星s7edge拔打电话时黑屏

建议按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

建议按照以下方法尝试： 1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。 2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作： 一.如果是一直黑屏： 长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏： 1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置） 若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。