电信宽带钱交了一周，就是没人上门来安装，打电话给线路员接都不接，有什么办法，打客服只是说催，一点行

答案:6 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-10 14:34

提问者网友：抽煙菂渘情少年
2021-03-10 00:25

电信宽带钱交了一周，就是没人上门来安装，打电话给线路员接都不接，有什么办法，打客服只是说催，一点行动都没有，能不能投诉他们?

最佳答案

五星知识达人网友：深街酒徒
2021-03-10 01:36

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　因为暑期新开户的用户比较多，所以工作人员安装任务也很繁重，首先对于给您造成的不便表示歉意，请您稍候，会尽快安排工作人员为您安装，请您继续与当地客服联系。
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1楼网友：轮獄道
2021-03-10 04:51

他们是七个工作日安装完毕的！去营业厅吧

2楼网友：低音帝王
2021-03-10 04:12

打10000。再不受理就投诉。

3楼网友：轻雾山林
2021-03-10 03:07

必须投诉服务态度太差不行就找媒体介入

4楼网友：躲不过心动
2021-03-10 02:51

你好！打10000的时候说话要猛点，一天多催几次，他们被催的多了，上面会查仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

5楼网友：长青诗
2021-03-10 02:24

我就遇到一次，说好一周没反应，结果我投诉当天就来人了，并且我说半年后我移机，他们到时间在我没打电话的情况下主动上门给我移机

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