如果成为一个优秀的管理者？

在不同阶层…人的心态、素质…修养…都略有不同…如果去捕捉人们的心理…让我能更清楚的了解人们…让我学会管理者本身该具备何条件…

要想管理人。首先要学会做人。。

想了解人们，去掉一种高人一等的想法。

成为一名优秀管理者的几个关键要素: 一、 奋斗目标明确。有专业技术知识，理论联系实际。 二、 戒结党营私，滥用职权，无视企业利益 三、 知人善用，辩明中奸，采纳对企业发展有利的谏言 四、 胸襟宽阔，服务大局意识 五、 眼光长远，有现代企业管理理念 六、 加强学习，提高各方面业务水平

主管必须具备五大能力

A.表现企划能力

从管理到企划及至经营

B.革新推动

里里外外都加以改变

C.课题创造能力

创造课题来迎接挑战

D.诱导调整能力

开发创造性

E.强化融合能力

把2×2变成8

主管,如何让你冷静?

在极大压力和挑战的情况下,主管必须要注意控制自已的情緒,在情绪高涨的情形下保持稳定的方法.

■ 深呼吸 把注意力放在呼吸上,暂时放下情緒,就可以保持自制

■ 在反映前,先暂停一下 想想看自已要做的事对不对,不要冲动行事

■ 降低音量 用低沉,经过修饰的声音缓叙述,不要扯开嗓门大声咆哮

■ 试着想想别人的感受 这样有助于转移自已对情緒紧张的注意力,让自已能选择更聪明的方式应对,不要不加思

索地作出反应

■ 无论说什么,都使用温柔和无害的用语 避免使用象〝笨蛋〞〝死猪〞〝滚出去〞等煽惑情绪的字眼

■ 如果情况允许,等到有时间通盘周详考虑之后才作出响应