三星S6edge私密模式的私密相册加载不出来。

我存的私密相册里的照片，已经打开了私密模式但是相册里并没有显示我的私密相册，重启试过了，没用，前几天还没这样，就今天就加载不出来了，是系统漏洞么？我该怎么做？

手机私密模式无法使用，建议您：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方安全软件程序，请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置（恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机私密模式密码忘记，需要备份好手机里的重要资料，将手机恢复出厂设置，注意：恢复出厂设置后手机私密模式下的文件将会被删除。