WIN7系统STAR NX-500打印机安装驱动后，打印机显示错误，队列中有0个文件

打印机不能打印，显示错误，把打印错误的文件，都删除了。队列中有0个文档，还是错误的。请问该怎么办？

打印机的端口设置一下。