保险电销团队如何发展
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-24 23:14
- 提问者网友:感性作祟
- 2021-02-24 12:17
保险电销团队如何发展
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒者煙囻
- 2021-02-24 13:08
你好!
你这是问得比较笼统的一个问题!只能给予一点点方向!
主要是培训和团队成员之间的演练!一对一通关!
1、培训客服人员的心理素质(抗拒绝、抗压、耐心)
2、培训客服人员的强效开场白(第一句话就要打动、吸引客户,引起他们的兴趣)
3、锻炼客服人员的语气、语调要有吸引力
总之一句话:要在最短的时间牢牢抓住客户的心!
你这是问得比较笼统的一个问题!只能给予一点点方向!
主要是培训和团队成员之间的演练!一对一通关!
1、培训客服人员的心理素质(抗拒绝、抗压、耐心)
2、培训客服人员的强效开场白(第一句话就要打动、吸引客户,引起他们的兴趣)
3、锻炼客服人员的语气、语调要有吸引力
总之一句话:要在最短的时间牢牢抓住客户的心!
全部回答
- 1楼网友:鱼忧
- 2021-02-24 13:58
电销业务是保险的新兴渠道,近年来很受重视。
1、电销保险
就是电话营销保险。这几年几乎所有的保险公司都在打造电销团队。发展处于上升态势。
2、电销的限制性
首先产品要简单。电销的行业特殊性,用电话方式营销,使得其产品要求是简单化的产品。要能够很简短说明,否则听电话的客户会失去耐心。
第二,产品要大众化。电销的对象一般不是高净值客户,在电话里完成的订单一般不会金额太大,所以只能以普通客户为主。而普通客户对价格敏感度比较高,所以电销产品要相对便宜。
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