网上订的火车票没赶上可以退票吗
网上订的火车票没赶上可以退票吗
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-05 21:59
- 提问者网友:流星是天使的眼泪
- 2021-02-05 12:40
最佳答案
- 五星知识达人网友:患得患失的劫
- 2021-02-05 13:17
火车开车后就不能退票了,只能改签车票日期当天24点前的其它车次,如果没有车次可以改签,只能作废
全部回答
- 1楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-02-05 15:07
不可以的,按照规定火车开车之后就不可以办理退票手续的;
关于火车票办理退票的规定和说明如下:
1、 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
- 2楼网友:青灯有味
- 2021-02-05 14:36
在规定时间内可以退票。退票方式有以下几种:
1、如果你已经换取了纸质车票的,需要去火车站的退票窗口退票, 工作人员会把扣取手续费后剩余的票款直接给你。
2、如果你在开车前30分钟之内退票且未领取纸质车票的,需要去火车站的退票窗口退票,携带你的身份证,订单号码,火车票的退款会打到你当时网上购票所用的银行卡里。退款是扣除退票手续费的票款 。
3、如果你没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟,可以在12306.cn网站办理。在12306输入你的用户名和密码,登录个人页面,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。如果退票成功,系统会提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
退票手续费标准:按照铁路总公司新规, 提前15天退票不收手续费,开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
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