京东客服好做吗

京东客服好做吗

问题一：做京东客服好还是淘宝客服好？工资一样，不知选哪个 做淘宝吧，淘宝的话比较好一点。
京东客服投诉很大。问题二：新手京东客服销售该怎么做 首先要对公司产品非常熟悉。
对京东客服聊天工具操作熟悉。
不能使用其它电商平台的违规禁用语，谩骂等用词。
能够处理售后，退换货，退款等能力。
对商品标题，详情能简单的修改。问题三：在京东做客服好么,升职空间大不大？ 应该还好吧，京东一年有两次升职加薪的机会。好多员工都是从底层慢慢上去的，反正仓储那块都是这样。还有就是很能锻炼人，能在京东留下来的都是狠人，这个是深有体会问题四：你在京东客服做什么 我认为网上有很多相关讨论,或许明白如何处理吧.!.祝福你..问题五：哈哈哈，调戏京东客服最好玩了。哈哈哈。话说怎么做一个客服呢 你这样不仅影响客服人员的工作，同样会给客服工作带来不便，如果你闲着没事的话就别去打扰客服工作，也许你的一次故意差评，会让客服工作不顺利或者被扣工资，希望你没事最好别做这种缺德的事情问题六：做淘宝天猫和京东的客服，哪个好做些待遇好 主要是看店铺规模，销量和提成，这和京东天猫无关，客服又不是官方的，都是店铺自己招的，有的厂家天猫京东都有店问题七：01057257369说是京东客服是不是真的 不是，京东客服是400座机问题八：扬州京东客服这个工作好吗，？ 我才辞的。底薪专科的1300，本科的1500，餐补一天15，全勤50，绩效基数800（具体绩效有一套公式算）。交五险一金，按最低标准交的，自己个人交的部分还要扣掉将近400。过年多发1个月工资作为年终奖。
我做的电话客服，接线标准量是80个一天，平均下来6分钟一个电话，比较狠的老员工一天接线量过百。（在线聊天客服那边听说是至少1对2，忙的时候1对8都有过，每天进线量那就没法计算了。）基本上电话就是一个接一个进来，你坐下来之后就很少有机会能离开工位了，上厕所倒水都要主管帮你顶着，最多替你顶10分钟。
光接电话就算了，你得跟进处理啊，客户的问题你要解决啊！客户得给你评价满意啊，你得要满意度啊，满意度关系到工资啊！于是这么多事你处理不过来，义务加班吧！一天加班一个小时家常便饭，新手不熟练的话每天加班2小时处理单子很正常。除非你非常牛逼，可以一个人同时跟几十个单子不会乱。ps，这种加班木有加班费哦
最可气的是经常遇到一些傻逼客户，提无理要求的，一般15个电话就能遇到一个，这一个人就可能在电话里和你胡搅蛮缠半个小时，具体的就不说了。
综合来说，哪怕你量非常高，天天100个电话，满意度什么的也很漂亮，在所有客服里都是首屈一指的牛逼，你拿到手的工资（扣完社保），3000出个头吧。这么划下来，你为刘强东处理了一个售后，让一个客户高兴满意的解决问题，刘强东只给你2块钱。整个过程包括接单、记录、跟进、回访，才2块钱啊！！！除非后期你能升职调离一线，不然薪资不会有太大改善的。
总之，京东客服这活，擦屁股的，脏活。这么大的工作量，这点工资性价比不高。当然，京东会有全套培训，和客户文明地进行斗争，也非常锻炼人。和客户斗嘴讨价还价，天天都是以一挡百，我觉得你要真能做到这种程度，能力就很强了，去其他企业也完全能找到更好更轻松的活。没有工作经历或者想要锻炼提高自己的，可以考虑考虑。
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我们常笑称，整个京东最优越的岗位，就是刘强东情人的职位了，现在这个位置是耐插婊的。耐插婊何德何能，还进了京东当了高管？她除了帮刘强东增加了媒体曝光度，还有其他任何作用吗？（正面影响没有，引来无数网友唾骂，客户都经常在电话里调侃，问我们客服怎么看，呵呵了）
京东自营不谈，pop业务（第三方商家业务），和天猫有什么区别？确实都是正品，连名字都没听过的品牌，大多是生产假货仿品出身的小公司，贴牌货也遍地。目前天猫入驻审核严了，小企业几乎不让进了，于是全跑到京东去了。于是我们就不停的在电话里哄客户，拍着胸脯说绝对正品，放他们放心用，昧着良心啊！！！
末了，让我再呵呵一下。还有什么疑问的，可以私信我问题九：对京东客服不满意不能给不满意或者一般吗？ 100分可以啊，你在评价里可以选择的。