做一个物流业务员应该注意那些方面？

做一个物流业务员应该注意那些方面？

安全、准时收送快件，及时返回货款。
执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回。
整理并呈递相关业务单据和资料。
客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈。
开拓新市场,发展新客户。
突发事件的处理。

拓展资料：
做好物流业务员的具体细节要领：
操作流程的学习。物流实体操作，是一个结点与下一个的联结过程，货物在全程运输途中，如何有效的利用公司信息资源，随时随地的掌握货物行程，是一个三维立体的模型。超强意识的把握流程，就是把握了物流的核心。
运价知识的掌握。企业的目的是为了盈利，业务员在从业初期把握运价，灵活掌握司机运价和自己的成本，可以迅速提高你在行业内的成长。
地点和路程的了解。在对公路运输中，对专线所经过地点和路程的了解掌握，还应该对路程中的地理，人文、气候等都有一个明确的认知，以便在业务谈判中，做出正确的推断和决定让客户对你信任。
了解自己公司的优势、劣势。提到知己知彼，给客户放大镜看我们的优势，给客户缩小镜看我们的劣势。扬长避短，求同存异而以。
了解公司在市场的地位及运作状况。随时随地的客户调查，以便掌握自己公司在市场中的地位和第三方对我们运作状况的看法，一方面，为了我们在谈判时把控沟通内容，另一方面，我们好及时调整工作方法和服务标准。
参考资料：百度百科-物流服务

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