淘宝发货问题,我们家新来的发货员,疏忽网上填写单号的时候,错了,结果客户着急,要投诉,因为错的单号
答案:3 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-25 02:14
- 提问者网友:玫瑰园
- 2021-02-24 11:32
淘宝发货问题,我们家新来的发货员,疏忽网上填写单号的时候,错了,结果客户着急,要投诉,因为错的单号发湖南了,正确的单号显示已签收了,现在买家就是说没有收到货,要投诉?怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:我住北渡口
- 2021-02-24 11:40
没办法了,只能自认倒霉,下次注意点就好了,向那位顾客道歉吧
全部回答
- 1楼网友:时间的尘埃
- 2021-02-24 13:06
叫快递把他签收的底单拍照,并开证明说他已经签收了。两张照片就够了。
- 2楼网友:神也偏爱
- 2021-02-24 12:03
找到底单,里面有正确的单号和地址,可以查看物流截图买家
再看看别人怎么说的。
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