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请问如何状告中国移动

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-12-03 15:12
请问如何状告中国移动
最佳答案
状告中国移动和状告其它任何被诉对象的方法是一样的,即:根据你被侵权的对象,被侵权的事实,要达到什么目的,形成书面形式的起诉书,并提供被侵权的有效证据,一并递交给在管辖权范围之内的人民法院,人民法院根据你递交的起诉书及证据,调查核实,确认被告的侵权行为后,予以立案,并通知被告应诉。
  按照民事诉讼法的规定,提起民事诉讼应当具备以下条件:
  1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或者其他组织。
  2.有明确的被告。即原告必须指出被诉对象是谁,是某公民、某单位,还是某公司、企业。没有明确的被告,法律关系无法证实,人民法院也无从开始审判活动。
  3.有具体的诉讼请求和事实理由。
  4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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我之前看到过您状告过中国,所以觉的我这件事,能给您提供一些举证的案例。在二月份的十四五,号我手机突然停机了,我查话费说是还有10块左右,可是我打电话却说我欠费了。我没有太在意,就充了50,充值之后又能拨出去了,可是到了晚上八点我手机又停机了,一查话费我又欠70多了,在这期间什么也没有做过。我打客服询问,坐席说她看到的是我手机里还有钱,可是我的电话却拨不出去,我自己用语音查却是欠费的,我问她们原因,坐席说她们也看不到我的扣费,说让我十点以后再打。十点以后我打了,坐席说我上网流量超了。我问她超多少,我到底欠了多少?她说了半天,也也没给我清楚,只是说超出流量按照1KB一块钱。我问她超多少,她说她也看不到,就说了个系统是有延迟的,我实在是过搞不明白,既然是欠费了为什么我查余额为什么还有十多块,我充值以后什么也没有做,过了一会莫名的又欠费了,流量超了也不说超了多少,就说是看不到,要不就说让我明天在打,后来我就睡了,第二天我又准备充值一查我欠100多了,我又打了客服她们说是就是流量超了,具体多少她们也不知道,然后还是说系统有延迟,后来再接下来的几天中,我每查一回话费,欠费就会增加一点,从二月十四五号,到三月一号前,每天都有扣费,我去过营业厅,她们说让我打10086的客服,她们解决不了,唯一的建议就是让我三月六号再去差详单,后来我去差过一回,她们说在欠费状态下是不能查的,意思就是说让我先把那些钱先充上再查,我实在是受不了了,我是个学生我不是开银行的,后来我用新号给移动客服打电话,她们说要给我五十块钱充值卡作为补偿,我不接受,她们就给我了我几个客服协调中心地址让我去哪,说是,是她们的上级部门,我准备今天去,可是我觉的他们不会给我什么好的解决方案,我想状告移动,她们太过份了,一句系统延迟就让我损失好几百,再说了就算是延迟,也不能延迟好几天吧!!!!!!!二月份我一共交了380块钱的电话费,到最后我还欠200左右,在我欠费几块钱的状态下,我充了50,充完后欠的更多了!!!!!!时间过去快2个月了,我现在不起诉她们,恐怕法律的实效性已过,我现在到底该怎么办,求您给我个建议!!动感地带是预付费业务怎么能让我欠这么多,就算是系统有延迟,你延迟几分钟,几小时也就算了,你延迟好多天,坐席还说我流量早就超了,既然早就超了,你们为什么不扣我费,我现在到底该怎么办??????
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