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买东西的时候,营业员拿错了东西,把价格更贵的拿给了顾客,顾客可以不换么?

答案:4  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-12-29 00:16
买的 iphone4s16G的 结果她给我的是32G 的
现在要求我拿去换 说不去换就向公安机关立安受理
我可以不去换吗? 本来以为捡了便宜。。现在吓的好纠结。。
最佳答案
换不换,那就要看商家的态度了,
你要搞清楚,这是他们的过失,不是你自己去偷换的或者其他的
商家还敢恐吓你,凭什么?态度那么恶劣,顾客是就是上帝,这营业员什么素质?
要他们的负责人或是店长跟你谈,找个做的了主的谈,
要求商家给你一定的补偿,并且道歉,
说立案,那是吓唬你的,就是真的报警又怎样,你又不是去偷的抢的,责任不在你!
全部回答
可以!为什么他犯错要消费者承担。
退货不就行了
不换恐怕是不行,但是至少不应该是由顾客亲自上门去换,毕竟这是营业员的失误造成的,如果是营业员亲自上门更换还说的过去,而且要赔礼道歉。拿立案吓唬人不好使。就算你要上门更换,那也要找到他们经理,炒了他,另外耽误你的时间精力又怎么算?
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