淘宝网的换货流程

淘宝网的换货流程

和商家协商换货的话，要你先退回去，将单号告诉掌柜，要求他延长付款期限，你可以看看自动付款时间还剩多少，一般换货最起码要保证自动付款时间有8天左右或者10天，如果你现在的自动付款时间还剩3天，那么你就要求掌柜延长7天时间。一般快递3天左右，到时候你查查 是否收到没有，如果掌柜收到衣服 就问问他 什么时候发货 让他发货后 将新的单号告诉你。只要延长了付款的期限 这个都是不要紧的，你衣服没有收到 就不要确认付款。所有的一切都要在旺旺上面进行 不要私下打电话，因为如果到时候有纠纷 旺旺信息是证据。

这样做是对的，在没有确定自己买的东西之前千万不要确认支付

和卖家协商好了，然后你把东西寄回去。不要确认收货，如果确认收货的时间快到了。你在和卖家说下延长你的收货时间，因为中间换货需要一个时间的流程，这个一般卖家都是会答应的。
等你的东西卖家收到了在给你寄回新的衣服了，你收到衣服觉得没有问题的话那就可以确认收货了。
你寄回去的衣服快递单号和底单最后保留一下，随时在网上查询你的快递卖家有没有确认签收。一旦显示签收了你就可以联系卖家给你换你要的号了。
保留底单还有一个原因就是以防卖家说谎，你没有证据说明。