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微厅的概念,微厅具体做什么用的

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解决时间 2021-04-05 14:24
微厅的概念,微厅具体做什么用的
最佳答案
“微厅”意指“微营业厅”,也叫mini营业厅,是基于微信、易信等IM公众平台拓展的电信服务和营销渠道产品。为不再受地理位置的“空间”,服务时间的“时间”的局限性,移动服务将在更多的服务场景创造价值,也将改变传统服务的场景,同时发挥微支付、支付宝等移动端的产品的优势,做到随时随地。
目前“微厅”的主要服务功能有体检、提醒、充值、全业务等。体检即业务查询。为了帮助用户“掌握”手机,“微厅”重新定义了查询功能,将用户最关心的数据做了合并,话费、语音、流量、短信查询统统“一键掌握”。提醒即业务通知。用户有话费不足、流量溢出等业务使用情况,“微厅”会和IM朋友一样发消息提醒。充值即一键订购。通过微支付能力的接入,所有业务都能在最多两个步骤内完成。全业务即服务中心。用户不仅可以通过“微厅”发现中的“服务中心”直接查看、直接关联到自己的账单、套餐、宽带等信息,宽带部分还可使用“宽带故障一键修复”功能对部分常规性问题进行修复。
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