机场贵宾室工作总结

机场贵宾室工作总结

在机场工作了这么多天，回忆起来，究竟还是充实多过无聊，欢笑多过忧愁，感动多过平淡。一块工作的那帮死党们早已经“各归各家各找各妈”，但在一起打闹欢笑的一幕幕还是在脑袋里时时萦绕着，那帮家伙的身影已经不在了，但是欢声笑语却一直紧紧地追着我不放。回忆起来，真是又感伤又惬意。
岗位上的工作从来都没有多到可以考验一下我们的身手的时候，要不然怎么来个需要帮助的人大家都跟抢劫越货似的，忙着给人家拿东西引路。在岗位上抱怨最多的一句话就是“不过瘾”。要问怎么个干法才过瘾，大家的想法基本上都是一致的：甭光在那斯斯文文的站着充当奥运吉祥物，尽管挽着袖子大干一场啊，帮人家推行李，给人家当陪同，一整天忙的不亦乐乎，回去鞋都不脱沾到床边就睡着，那才叫真干。这么一来那些老外要是拿的行李少了，不推几个大箱子倒是对不住我们这些等着大干一场的志愿者同志了。哈哈，这么一说，人家倒是很憨厚的笑起来了：俺这人，就是实诚。这些“实诚”的同志可个个还都是伶牙俐齿，其中一个同志那天给我们模仿一个小朋友过来问路，把我们都给逗得笑得直不起腰来：（背景：因为我们都还认为自己就是推着长江前浪的后浪，就是要成英雄的少年，偏偏在机场那些求助的小弟弟小妹妹一口乳腔一个“叔叔阿姨”把我们叫的底气都没了，所以我们人人都很忌讳被叫了“叔叔”或者是“阿姨”。）那个小朋友那天跑过来问路：“叔叔好，阿姨好！请问叔叔，请问阿姨，厕所在哪里？”我们在那站岗的一位同志本来很耐心的弯下腰准备很耐心的给小朋友解决问题，被这么一问，只好很无奈的指过去：在那里。那个小朋友就很感激的说道：“谢谢叔叔，谢谢阿姨。叔叔再见，阿姨再见！”说完很愉快的一跳一跳的跑了。那位同志扭过头来跟同伴很沧桑的说：多有礼貌的孩子啊。后来我们干脆就叫那位同志“叔叔阿姨”。
在每天都很单调的工作当中，就是我们用乐观好奇还有热情在当中缀上了一串一串的笑声，除了笑声的点缀以外，还有很多难忘跟感动。做了这么一个月的志愿者，原本仅仅以为这是对自己来说千载难逢的一个好机会，可以在人生最有意义的大学阶段参与第一次在自己国家举办的奥运会，不管什么时候都一定是最难忘最有珍藏价值的回忆。投身其中才发现，原来感到最真切的意义并不是这个。当你实实在在的站在岗位上，周围穿梭如织的人群不时的把你包围，需要你给他们帮助的时候，你会切切实实的感到你的价值，就在他们迷茫，急切，询问，感激的眼睛里。印象最深的是那次快要换岗的时候，一个外国男士，大概三十多岁，在我们的岗位前面犹豫了一会之后终于走过来，眼睛里有点不知道怎么办的迷茫。他说的语言开始谁也没有听懂，以为他不是说英语的国家来的。最后他一直重复着"police"这个词，我们才意识到他是因为唇裂，吐字不清晰。我正好要换岗，就陪着他出去走一趟，看怎么才能帮助他。但他说的话我只能听懂几个词，他便从包里拿出一张纸还有一支笔，在上面写着。我这才知道他的相机丢了，所以就要找“police”。他还说这个相机对他来说非常珍贵，所以一定要找到。我想上次我们就帮人家在客服中心找到一个手机，这回先过去找找也行。告诉他我的建议之后他便跟着我到客服中心去了。路上我问他是怎么丢的相机，什么时候丢的，他就把那张纸翻过来，我一看另外一面密密麻麻用英语写好了一篇150左右的文章，一看才知道这位同志早已经把他丢相机的经过写下来了。大概就是在从T3去北京站的路上丢的。我们到客服中心，那的工作人员建议我们去T3客服那看看，因为他坐的是机场大巴，如果司机发现乘客落下东西都会交到客服那。我不能陪着他去，就给他建议也用他的方法，同样在他的那张纸上写下来另外一篇英语作文，让他去了给在T3的志愿者看，让他们帮他去找他的相机。正好这时我死党里的两个家伙找我吃饭，我们三个就一块出去送他到去T3的摆渡车上。上了摆渡车，他站在那跟我们再见。过去了好多天之后，我还是时常想到这个人，想起他在车上向我们招手再见的时候迷茫的眼光，不知道他能不能找到他的相机。真希望他去了就找到了。
现在想起来，那些人的眼光里除了有迷茫和急切之外，当他们向我们寻求帮助的时候，就把一种信任交到我们手中了。这份信任，沉甸甸的，是我一生的财富。

贵宾厅保洁总结